Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер


Создание интернет магазина

как сделать интернет магазинУ Вас есть магазин - красивая витрина товаров, опытный и вежливый продавец, вывеска, реклама. К Вам приходят покупатели, есть склад, бухгалтерия. Есть ли такая интересная услуга, как доставка товаров? Возможно. Представим себе ситуацию, клиент хочет купить что-то в Вашем магазины, но он спешит и у него нет времени посмотреть все товары. Клиент спрашивает: "А у Вас есть сайт? Я бы мог посмотреть дома что у Вас есть и заказать." Или продавец говорит: "Вы можете посмотреть весь ассортимент магазина на нашем сайте". "О, как удобно!" - говорит покупатель, берет Вашу визитку и уходит домой.

  • Через несколько часов Вы получаете большой заказ и отправляете его клиенту.

Преимущества создания интернет магазина

Рассмотрим ситуацию, когда денег на аренду магазина в обрез, а держать штат сотрудников Вы не можете. Например, Вы - ремесленник и занимаетесь изготовлением каких-либо изделий. Благодаря тому, что у Вас есть свой сайт - интернет магазин, можно выложить свое портфолио. При этом существует форма заказа товара и любой потенциальный покупатель, узнав о Вас может зайти на этот сайт и посмотреть Ваши работы. Если что-то понравится сделать заказ. Благодаря тому, что существуют поисковые системы - информация о Вашем интернет магазине распространится на всю Россию.

Теперь наш рынок сбыта - вся страна и даже весь мир! Это потрясающе, потому, что люди из разных городов смогут узнать о Вашей работе. Представляете, какая мощная движущая сила! В самом начале достаточно распечатать визитки с адресом Вашего сайта, потом расклеить объявления, а позже - продвигать в поисковых системах.

Заказы продолжают поступать и вскоре Вы уже не справляетесь с потоком. Вы нанимаете еще работников. Вы уже основатель собственного бизнеса. Благодаря современным информационным технологиям Вы не тратите массу времени на общение с клиентами. Это за вас делает сайт. Вы экономите свое время благодаря автоматизации системы заказов.

Техническая сторона онлайн бизнеса

создаем интернет магазинНо для того, чтобы можно было создать и развивать свой бизнес с использованием интернет предстоит большая работа. Не побоюсь этого слова, потому, как вначале мы работаем, а потом будет намного легче заниматься любимым делом и быть независимым ни от кого человеком. Вначале нужна идея - это зависит от Вас. Что продавать, как общаться с клиентом и организовать систему доставки - это дело личное. Но можно привести примеры из опыта работы в области бизнеса через интернет.

  • Разработка сайта интернет магазина - первый шаг организации продаж через интернет. Создаем концепцию дизайна, разрабатываем программное обеспечение для сайта (скрипт интернет магазина). Есть вариант покупки готовых движков интернет магазина. Еще вариант - бесплатные интернет магазины. Но, как говориться, бесплатный сыр. Их можно использовать только для того, чтобы попробовать, узнать что, как и понять насколько это Вам нужно. Еще вариант - заказать создание интернет магазина у профессионалов.
  • Теперь необходимо загрузить информацию на сайт. Для этого минимум необходимы фотографии товаров, описание, цена. Для того чтобы не запутаться, лучше с самого начала вести учет товаров и операций. Существует возможность загрузки товаров в интернет магазин из 1С, прайс листов и т.п.
  • Обдумать способы доставки товаров. Это может быть почта (отправка товаров наложенным платежом, когда получатель оплачивает товар при получении на почте наличными - срок доставки от трех дней до двух недель, стоимость доставки в среднем от 100 до 300 рублей). Нужно проявить терпение, прежде чем Вы разберетесь во всей бюрократической системой почты. Так же это может быть транспортная компания (доставка гораздо быстрее, иногда дороже). С транспортной компанией одна проблема - некоторые не занимаются доставкой с наложенным платежом. Доставка может осуществляться курьером (на раннем этапе можно доставлять товар лично).
  • Обдумать способы оплаты товаров. В первую очередь это может быть предоплата. Например, заявка поступает через сайт, Вы связываетесь с клиентом, он производит оплату (наличными при встрече, почтовым переводом, перечислением денег на счет и т. п.). Возможно, оплата происходит при получении клиентом товара (наложенный платеж) или другими более удобными способами. Возможна автоматизация процессов оплаты при помощи платежных систем (Webmoney, Яндекс деньги, СМС, другие способы оплаты), причем оплатить можно прямо через сайт.
  • Обдумать систему поддержки пользователей. Общение с клиентом можно организовать при помощи форм связи через сайт, электронную почту, по телефону с оператором, icq, Skype и т. п. Разным пользователям удобны различные способы общения. Поэтому, надо учитывать их все. Бывает, пользователь задает вопросы, на которые уже заранее известны ответы. В этой ситуации помогает раздел F.A.Q. - часто задаваемых вопросов.
  • Тщательно продумать организацию ведения учета если не вести учет - очень скоро можно запутаться. Для работы с организациями необходимо официально зарегистрироваться, как юридическое лицо и честно платить налоги. В этом случае нареканий со стороны государства у Вас не будет и Ваш бизнес будет стабильным и успешным.
  • Развивать и продвигать свой интернет магазин. Для того, чтобы люди могли найти информацию о Вас необходима поисковая оптимизация, контекстная реклама, обмен банерами, ссылками, регистрация в каталогах и т. п. Рассказывать всем окружающим и использовать традиционные методы рекламы.

Статья написана на личном опыте развития бизнеса через интернет и работой с городами России от Калининграда до Камчатки. Успехов Вам в развитии вашего бизнеса.

© 2010, Дмитрий Парыгин, www.itsait.com


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

You are here Статьи Создание интернет магазина